Garanti poliçesi
-
Herhangi Bir Nedenle 30 Günlük Para İade Garantisi
● Öğeler orijinal ambalajı içermelidir
● Kaliteyle ilgili olmayan garanti talepleri için alıcı sorumludur nakliye masrafları
● Kaliteyle ilgili olmayan garanti talepleri için, QCY, ürünün kendisinin satın alma maliyetini geri öder
* Ürün yukarıdaki gereksinimleri karşılamıyorsa iade reddedilebilir
İade tüketici kaynaklı ise kargo ücreti tüketiciye aittir. Spesifik ücret, seçtiğiniz ekspres şirkete göre belirlenmelidir.
Bizim sebeplerimizden dolayı, alınan mallar hasarlı veya doğru değilse ve tüketicinin bu nedenle kargo ücreti ödemesine gerek yoktur.
-
Kaliteyle ilgili bir sorunsa, 30 günlük para iade süresini aşan siparişler için
-
Doğrudan QCY tarafından satılan ürünlerdeki kaliteyle ilgili tüm kusurlar, satın alma tarihinden itibaren 12 aylık bir garanti kapsamındadır.
Süreç:
● Alıcı, yeterli satın alma kanıtı sağlamalıdır
* Geçerli satın alma kanıtı nedir?
● Sitemiz üzerinden yapılan çevrimiçi satın alma işlemlerinden sipariş numarası
Garanti Kapsamına Girmez:● Yeterli satın alma kanıtı olmayan ürünler
● Kayıp veya çalıntı ürünler
● Garanti süreleri dolmuş ürünler
● Ücretsiz ürünler
● Üçüncü şahıslar aracılığıyla onarımlar
● Dışarıdan hasar kaynaklar
● Ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan hasarlar (düşmeler, aşırı sıcaklıklar, su, cihazların yanlış çalıştırılması dahil ancak bunlarla sınırlı değildir)
Bir Satıcıdan Satın Alınan Kulaklıklar
QCY'nizi perakendecilerimizden birinden satın aldığınız için,
En iyisi kulaklığı satın aldığınız mağazaya geri dönüp orada bir garanti talebinde bulunmaktır. Bozuk QCY ürünlerinizi ve faturanızı getirin, ürününüzü değiştirmenize yardımcı olacaklardır.